معلومات حول خصوصية البيانات

1. نظرة عامة على حماية البيانات

معلومات عامة

ستوفر لك المعلومات التالية نظرة عامة سهلة التصفح حول ما سيحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. يشمل مصطلح ”البيانات الشخصية“ جميع البيانات التي يمكن استخدامها للتعرف على هويتك الشخصية. للحصول على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات الخاص بنا، والذي أدرجناه أسفل هذه النسخة.

تسجيل البيانات على هذا الموقع

من هو الطرف المسؤول عن تسجيل البيانات على هذا الموقع (أي ”المسؤول عن المعالجة“)؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع، الذي تتوفر معلومات الاتصال به في قسم ”معلومات عن الطرف المسؤول (المشار إليه باسم “المسؤول عن المعالجة” في اللائحة العامة لحماية البيانات)“ في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نسجل بياناتك؟

نقوم بجمع بياناتك نتيجة لمشاركتك لها معنا. قد تكون هذه البيانات، على سبيل المثال، المعلومات التي تدخلها في نموذج الاتصال الخاص بنا.

يتم تسجيل البيانات الأخرى بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا تلقائيًا أو بعد موافقتك على تسجيلها أثناء زيارتك للموقع. تتكون هذه البيانات بشكل أساسي من معلومات تقنية (مثل متصفح الويب أو نظام التشغيل أو وقت الوصول إلى الموقع). يتم تسجيل هذه المعلومات تلقائيًا عند وصولك إلى هذا الموقع.

ما هي الأغراض التي نستخدم بياناتك من أجلها؟

يتم إنشاء جزء من المعلومات لضمان توفير الموقع الإلكتروني بدون أخطاء. قد تُستخدم البيانات الأخرى لتحليل أنماط استخدامك. إذا كان من الممكن إبرام العقود أو بدءها عبر الموقع الإلكتروني، فسيتم أيضًا معالجة البيانات المرسلة من أجل عروض العقود أو الطلبات أو استفسارات الطلبات الأخرى.

ما هي حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك؟

لديك الحق في الحصول على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المؤرشفة ومستلميها وأغراضها في أي وقت دون الحاجة إلى دفع رسوم مقابل الكشف عنها. لديك أيضًا الحق في المطالبة بتصحيح بياناتك أو حذفها. إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت، مما سيؤثر على جميع عمليات معالجة البيانات المستقبلية. علاوة على ذلك، لديك الحق في المطالبة بتقييد معالجة بياناتك في ظل ظروف معينة. علاوة على ذلك، لديك الحق في تقديم شكوى إلى الوكالة الإشرافية المختصة.

لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي مسائل أخرى تتعلق بحماية البيانات.

أدوات التحليل والأدوات المقدمة من أطراف ثالثة

هناك احتمال أن يتم تحليل أنماط تصفحك إحصائيًا عند زيارتك لهذا الموقع. يتم إجراء هذه التحليلات بشكل أساسي باستخدام ما نسميه برامج التحليل.

للحصول على معلومات تفصيلية حول برامج التحليل هذه، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات أدناه.

2. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذا الموقع الإلكتروني وصفحاته حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. لذلك، نتعامل مع بياناتك الشخصية على أنها معلومات سرية ووفقًا للوائح القانونية لحماية البيانات وإعلان حماية البيانات هذا.

عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، سيتم جمع مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية. تشمل البيانات الشخصية البيانات التي يمكن استخدامها للتعرف عليك شخصيًا. يوضح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها والأغراض التي نستخدمها من أجلها. كما يوضح كيفية جمع المعلومات والغرض من جمعها.

نحيطك علمًا بأن نقل البيانات عبر الإنترنت (أي عبر الاتصالات عبر البريد الإلكتروني) قد يكون عرضة لثغرات أمنية. لا يمكن حماية البيانات تمامًا من وصول أطراف ثالثة إليها.

معلومات عن الطرف المسؤول (المشار إليه باسم ”المسؤول عن المعالجة“ في اللائحة العامة لحماية البيانات)

المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هو:

SHP Steriltechnik AG

Schloss Detzel 1

39345 Detzel Schloss

الهاتف: +49 (0) 39058/9762-0

البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

المسؤول عن المعالجة هو الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني الذي يتخذ بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين قرارات بشأن أغراض وموارد معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية لدينا حتى انتهاء الغرض الذي تم جمعها من أجله. إذا قدمت طلبًا مبررًا للحذف أو ألغيت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك، ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب أو القانون التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد انتهاء هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو المادة 9(2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا تمت معالجة فئات خاصة من البيانات وفقًا للمادة 9(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تستند معالجة البيانات أيضًا إلى المادة 49(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا كنت قد وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهازك النهائي (على سبيل المثال، عبر بصمة الجهاز)، فإن معالجة البيانات تستند أيضًا إلى § 25 (1) TDDDG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة لتنفيذ عقد أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). علاوة على ذلك، إذا كانت بياناتك مطلوبة للوفاء بالتزام قانوني، فإننا نعالجها على أساس المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). علاوة على ذلك، يمكن إجراء معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ترد المعلومات المتعلقة بالأساس القانوني ذي الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

تعيين مسؤول حماية البيانات

لقد عيننا مسؤول حماية البيانات.

المهندس توماس دي

SHP Steriltechnik AG

Schloss Detzel 1

D-39345 Detzel Schloss

الهاتف: +49 (0) 39058/9762-0

البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.

معلومات عن نقل البيانات إلى دول ثالثة غير آمنة بموجب قانون حماية البيانات ونقلها إلى شركات أمريكية غير معتمدة من DPF

نستخدم، من بين تقنيات أخرى، أدوات من شركات تقع في دول ثالثة غير آمنة بموجب قانون حماية البيانات، بالإضافة إلى أدوات أمريكية لم يتم اعتماد مزوديها بموجب إطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF). إذا تم تمكين هذه الأدوات، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى هذه الدول ومعالجتها فيها. نود أن نلفت انتباهك إلى أنه لا يمكن ضمان مستوى حماية البيانات المماثل للمستوى الموجود في الاتحاد الأوروبي في البلدان الثالثة غير الآمنة من حيث قانون حماية البيانات.

نود أن نشير إلى أن الولايات المتحدة، باعتبارها دولة ثالثة آمنة، تتمتع عمومًا بمستوى حماية للبيانات مماثل لمستوى الاتحاد الأوروبي. لذلك، يُسمح بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة إذا كان المستلم معتمدًا بموجب ”إطار عمل حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF) أو لديه ضمانات إضافية مناسبة. يمكن العثور على معلومات حول عمليات النقل إلى دول ثالثة، بما في ذلك مستلمو البيانات، في سياسة الخصوصية هذه.

مستلمو البيانات الشخصية

في نطاق أنشطتنا التجارية، نتعاون مع مختلف الأطراف الخارجية. في بعض الحالات، يتطلب ذلك أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى هذه الأطراف الخارجية. لا نكشف عن البيانات الشخصية لأطراف خارجية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا كجزء من تنفيذ عقد، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالقيام بذلك (على سبيل المثال، الكشف عن البيانات للسلطات الضريبية)، أو إذا كان لدينا مصلحة مشروعة في الكشف وفقًا للمادة 6 (1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يسمح بالكشف عن هذه البيانات. عند استخدام معالجات، لا نكشف عن البيانات الشخصية لعملائنا إلا على أساس عقد ساري المفعول بشأن معالجة البيانات. في حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام اتفاقية معالجة مشتركة.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن إجراء مجموعة واسعة من معاملات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك أيضًا إلغاء أي موافقة سبق أن منحتها لنا في أي وقت. ولا يخل ذلك بشرعية أي جمع للبيانات تم قبل إلغاء موافقتك.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة؛ الحق في الاعتراض على الإعلان المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

في حالة معالجة البيانات على أساس المادة 6(1)(E) أو (F) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على أسباب ناشئة عن وضعك الفريد. وينطبق هذا أيضًا على أي تحديد للملف الشخصي بناءً على هذه الأحكام. لتحديد الأساس القانوني الذي تستند إليه أي معالجة للبيانات، يرجى الرجوع إلى إعلان حماية البيانات هذا. إذا قمت بتسجيل اعتراض، لن نواصل معالجة بياناتك الشخصية المعنية، ما لم نكن في وضع يسمح لنا بتقديم أسباب مقنعة تستحق الحماية لمعالجة بياناتك، تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو إذا كان الغرض من المعالجة هو المطالبة بحقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (اعتراض بموجب المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج من أجل المشاركة في الإعلان المباشر، فيحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية المتأثرة لأغراض هذا الإعلان في أي وقت. وينطبق هذا أيضًا على التنميط إلى الحد الذي يكون فيه مرتبطًا بهذا الإعلان المباشر. إذا اعترضت، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض الإعلان المباشر (الاعتراض وفقًا للمادة 21(2) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى الوكالة الإشرافية المختصة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى وكالة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً أو مكان عملهم أو المكان الذي وقع فيه الانتهاك المزعوم. يسري الحق في تقديم شكوى بغض النظر عن أي إجراءات إدارية أو قضائية أخرى متاحة كوسائل انتصاف قانونية.

الحق في نقل البيانات

لديك الحق في أن يتم تسليم البيانات التي نعالجها تلقائيًا بناءً على موافقتك أو في إطار تنفيذ عقد إليك أو إلى طرف ثالث في تنسيق شائع وقابل للقراءة آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى وحدة تحكم أخرى، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

معلومات حول البيانات وتصحيحها وإزالتها

في نطاق الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك في أي وقت طلب معلومات حول بياناتك الشخصية المؤرشفة ومصدرها والمستلمين لها وكذلك الغرض من معالجة بياناتك. قد يكون لك أيضًا الحق في تصحيح بياناتك أو إزالتها. إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي أسئلة أخرى حول البيانات الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.

الحق في طلب فرض قيود على المعالجة

لديك الحق في طلب فرض قيود على معالجة بياناتك الشخصية. للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت. ينطبق الحق في طلب فرض قيود على المعالجة في الحالات التالية:

في حالة اعتراضك على صحة بياناتك التي قمنا بأرشفتها، سنحتاج عادةً إلى بعض الوقت للتحقق من هذا الادعاء. خلال فترة إجراء هذا التحقيق، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بطريقة غير قانونية، فيحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك بدلاً من المطالبة بحذفها.
إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية وكنت بحاجة إليها لممارسة حقوقك القانونية أو الدفاع عنها أو المطالبة بها، فيحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.
إذا كنت قد قدمت اعتراضًا بموجب المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فسيتعين الموازنة بين حقوقك وحقوقنا. طالما لم يتم تحديد من له الأفضلية، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - باستثناء أرشفتها - إلا بموافقتك أو للمطالبة بحقوقك القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق أشخاص طبيعيين أو كيانات قانونية أخرى أو لأسباب مهمة تتعلق بالمصلحة العامة ذكرتها الاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.

تشفير SSL و/أو TLS

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل أوامر الشراء أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغل الموقع، يستخدم هذا الموقع برنامج تشفير SSL أو TLS. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال التحقق مما إذا كان عنوان المتصفح قد تغير من ”http://“ إلى ”https://“ وأيضًا من خلال ظهور رمز القفل في شريط المتصفح.

إذا تم تنشيط تشفير SSL أو TLS، فلن تتمكن أطراف ثالثة من قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

رفض الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها

نعترض هنا على استخدام معلومات الاتصال المنشورة بالاقتران مع المعلومات الإلزامية التي يجب توفيرها في إشعار الموقع الخاص بنا لإرسال مواد ترويجية وإعلامية لم نطلبها صراحةً. يحتفظ مشغلو هذا الموقع الإلكتروني وصفحاته بالحق الصريح في اتخاذ إجراءات قانونية في حالة إرسال معلومات ترويجية غير مرغوب فيها، على سبيل المثال عبر رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

3. تسجيل البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم مواقعنا الإلكترونية وصفحاتنا ما يُعرف في الصناعة باسم ”ملفات تعريف الارتباط“. ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة لا تسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها إما مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) أو يتم أرشفتها بشكل دائم على جهازك (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة تلقائيًا بمجرد إنهاء زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة محفوظة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

يمكن أن تصدر ملفات تعريف الارتباط من قبلنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول) أو من قبل شركات خارجية (ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث). تتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث دمج خدمات معينة لشركات خارجية في مواقع الويب (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمعالجة خدمات الدفع).

تقوم ملفات تعريف الارتباط بعدة وظائف. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية التقنية لأن بعض وظائف الموقع الإلكتروني لن تعمل في حالة عدم وجودها (مثل وظيفة عربة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض ترويجية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط، التي تكون مطلوبة لأداء معاملات الاتصالات الإلكترونية، لتوفير وظائف معينة تريد استخدامها (على سبيل المثال، وظيفة عربة التسوق) أو تلك التي تكون ضرورية لتحسين (ملفات تعريف الارتباط المطلوبة) الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي توفر رؤى قابلة للقياس حول جمهور الويب)، على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم يتم الاستشهاد بأساس قانوني مختلف. للمشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لضمان توفير خدمات المشغل بشكل خالٍ من الأخطاء الفنية ومُحسّن. إذا تم طلب موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس الموافقة التي تم الحصول عليها (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 (1) من قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG))؛ ويمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لديك خيار إعداد متصفحك بحيث يتم إخطارك في أي وقت يتم فيه وضع ملفات تعريف الارتباط والسماح بقبول ملفات تعريف الارتباط فقط في حالات محددة. يمكنك أيضًا استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام أو تنشيط وظيفة الحذف لإزالة ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد تكون وظائف هذا الموقع محدودة.

يمكن العثور على ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة في هذا الموقع في سياسة الخصوصية هذه.

الموافقة مع Usercentrics

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني تقنية الموافقة من Usercentrics للحصول على موافقتك على تخزين ملفات تعريف ارتباط معينة على جهازك أو لاستخدام تقنيات محددة، ولتوثيق ذلك بطريقة تتوافق مع حماية البيانات. الطرف الذي يقدم هذه التقنية هو Usercentrics GmbH، Sendlinger Straße 7، 80331 München، ألمانيا، الموقع الإلكتروني: https://usercentrics.com/ (يشار إليه فيما يلي باسم ”Usercentrics“).

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، سيتم نقل البيانات الشخصية التالية إلى Usercentrics:

إقرار (إقرارات) الموافقة أو إلغاء إقرار (إقرارات) الموافقة
عنوان IP الخاص بك
معلومات عن متصفحك
معلومات عن جهازك
تاريخ ووقت زيارتك لموقعنا الإلكتروني
الموقع الجغرافي

علاوة على ذلك، ستقوم Usercentrics بتخزين ملف تعريف ارتباط في متصفحك لتتمكن من تخصيص إقرار (إقرارات) الموافقة أو أي إلغاء لها. سيتم تخزين البيانات التي يتم تسجيلها بهذه الطريقة حتى تطلب منا إزالتها أو حذف ملف تعريف الارتباط Usercentrics أو حتى لا يكون هناك داعٍ لأرشفة البيانات. ولا يخل ذلك بأي فترات احتجاز إلزامية بموجب القانون.

تم تكوين شعار Usercentrics على هذا الموقع بمساعدة eRecht24. ويمكن التعرف عليه من خلال شعار eRecht24. لعرض شعار eRecht24 في البانر، سيتم إنشاء اتصال بخادم الصور الخاص بـ eRecht24. وبالتزامن مع ذلك، يتم أيضًا نقل عنوان IP؛ ولكن يتم تخزينه فقط في شكل مجهول الهوية في سجلات الخادم. يقع خادم الصور الخاص بـ eRecht24 في ألمانيا مع مزود ألماني. يتم توفير البانر بصفته هذه حصريًا بواسطة Usercentrics.

تستخدم Usercentrics ملفات تعريف الارتباط للحصول على إقرارات الموافقة التي يفرضها القانون. الأساس القانوني لاستخدام تقنيات معينة هو المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

نموذج الاتصال

إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، فسوف نقوم بتخزين المعلومات المقدمة في نموذج الاتصال وكذلك أي معلومات اتصال مقدمة فيه من أجل التعامل مع استفسارك وفي حالة وجود أسئلة أخرى لدينا. لن نشارك هذه المعلومات دون موافقتك.

تستند معالجة هذه البيانات إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا كان طلبك يتعلق بتنفيذ عقد أو إذا كان من الضروري اتخاذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إلى موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلب ذلك؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

ستبقى المعلومات التي أدخلتها في نموذج الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذف البيانات أو إلغاء موافقتك على أرشفة البيانات أو إذا لم يعد الغرض من أرشفة المعلومات موجودًا (على سبيل المثال، بعد أن ننتهي من الرد على استفسارك). ولا يخل ذلك بأي أحكام قانونية إلزامية، ولا سيما فترات الاحتفاظ.

الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين طلبك، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم والطلب) ومعالجتها من قبلنا لغرض معالجة طلبك. لا ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إذا كان استفسارك متعلقًا بتنفيذ عقد أو مطلوبًا لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تتم معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات المقدمة إلينا (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على أساس موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم الحصول عليها؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

تظل البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال لدينا حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على التخزين أو انتهاء الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال بعد إتمام طلبك). لا تتأثر الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية.

4. وسائل التواصل الاجتماعي

أداة المشاركة الآمنة eRecht24

يمكن للمستخدمين مشاركة محتوى هذا الموقع وصفحاته بطريقة تتوافق مع قانون حماية البيانات على شبكات التواصل الاجتماعي، مثل Facebook وX وغيرها. لهذا الغرض، يستخدم هذا الموقع أداة المشاركة الآمنة eRecht24. لا تنشئ هذه الأداة اتصالاً مباشراً بين الشبكة والمستخدم حتى ينقر المستخدم بنشاط على أحد الأزرار. يُشكل النقر على هذا الزر محتوى كما هو محدد في المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25(1) من قانون حماية البيانات في خدمات الاتصالات (TDDDG). يمكن للمستخدم إلغاء هذه الموافقة في أي وقت، مما يؤثر على جميع الإجراءات المستقبلية.

لا تنقل هذه الأداة بيانات المستخدم تلقائيًا إلى مشغلي هذه المنصات. إذا كان المستخدم مسجلاً في إحدى الشبكات الاجتماعية، فستظهر نافذة معلومات بمجرد استخدام عناصر الوسائط الاجتماعية لـ Facebook و X et al، مما يسمح للمستخدم بتأكيد النص قبل إرساله.

يتمتع مستخدمونا بخيار مشاركة محتوى هذا الموقع الإلكتروني وصفحته على الشبكات الاجتماعية بطريقة تتوافق مع قانون حماية البيانات، دون أن يتم إنشاء سجلات تصفح كاملة من قبل مشغلي هذه الشبكات.

تُستخدم هذه الخدمة للحصول على الموافقة على استخدام تقنيات معينة مطلوبة بموجب القانون. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

5. أدوات التحليل والإعلان

Google Tag Manager

نحن نستخدم Google Tag Manager. المزود هو Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland

Google Tag Manager هو أداة تسمح لنا بدمج أدوات التتبع أو الإحصاءات والتقنيات الأخرى في موقعنا الإلكتروني. لا يقوم Google Tag Manager بإنشاء أي ملفات تعريف للمستخدمين، ولا يخزن ملفات تعريف الارتباط، ولا يجري أي تحليلات مستقلة. إنه يدير ويشغل فقط الأدوات المدمجة من خلاله. ومع ذلك، فإن Google Tag Manager يجمع عنوان IP الخاص بك، والذي قد يتم نقله أيضًا إلى الشركة الأم لـ Google في الولايات المتحدة.

يتم استخدام Google Tag Manager على أساس المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في التكامل والإدارة السريعة والبسيطة لمختلف الأدوات على موقعه الإلكتروني. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25(1) من قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG). يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

الشركة معتمدة وفقًا لـ ”إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة“ (DPF). DPF هو اتفاق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، يهدف إلى ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية لمعالجة البيانات في الولايات المتحدة. كل شركة معتمدة بموجب DPF ملزمة بالامتثال لمعايير حماية البيانات هذه. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بالمزود على الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مزود هذه الخدمة هو Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

يتيح Google Analytics لمشغل الموقع الإلكتروني تحليل أنماط سلوك زوار الموقع. ولهذا الغرض، يتلقى مشغل الموقع الإلكتروني مجموعة متنوعة من بيانات المستخدم، مثل الصفحات التي تم الوصول إليها، والوقت الذي قضاه المستخدم على الصفحة، ونظام التشغيل المستخدم، وأصل المستخدم. يتم تخصيص هذه البيانات للجهاز النهائي الخاص بالمستخدم. لا يتم تخصيصها لمعرف المستخدم.

علاوة على ذلك، يتيح لنا Google Analytics تسجيل حركات الماوس والتمرير والنقرات، من بين أمور أخرى. يستخدم Google Analytics نُهج نمذجة متنوعة لتعزيز مجموعات البيانات المجمعة ويستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تتيح التعرف على المستخدم لغرض تحليل أنماط سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمات الأجهزة). يتم نقل معلومات استخدام الموقع الإلكتروني التي يسجلها Google، كقاعدة عامة، إلى خادم Google في الولايات المتحدة، حيث يتم تخزينها.

يتم استخدام هذه الخدمات بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25(1) من قانون حماية البيانات في ولاية تورينتو (TDDDG). يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة بناءً على البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

إخفاء عنوان IP

إخفاء عنوان IP في Google Analytics نشط. ونتيجة لذلك، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى التي صدقت على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة. سيتم نقل عنوان IP الكامل إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة وسيتم اختصاره هناك في حالات استثنائية فقط. نيابة عن مشغل هذا الموقع، ستستخدم Google هذه المعلومات لتحليل استخدامك لهذا الموقع لإنشاء تقارير عن أنشطة الموقع وتقديم خدمات أخرى لمشغل هذا الموقع تتعلق باستخدام الموقع والإنترنت. لن يتم دمج عنوان IP الذي يتم إرساله بالاقتران مع Google Analytics من متصفحك مع البيانات الأخرى التي تمتلكها Google.

مكوّن إضافي للمتصفح

يمكنك منع تسجيل بياناتك ومعالجتها بواسطة Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكوّن الإضافي للمتصفح المتاح على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

لمزيد من المعلومات حول معالجة بيانات المستخدم من قبل Google Analytics، يرجى الرجوع إلى إعلان خصوصية البيانات من Google على: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

إعلانات Google

يستخدم مشغل الموقع إعلانات Google. إعلانات Google هي برنامج ترويجي عبر الإنترنت من Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

يتيح لنا Google Ads عرض إعلانات في محرك بحث Google أو على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، إذا أدخل المستخدم مصطلحات بحث معينة في Google (استهداف الكلمات الرئيسية). من الممكن أيضًا وضع إعلانات مستهدفة بناءً على بيانات المستخدم التي تمتلكها Google (مثل بيانات الموقع والاهتمامات؛ استهداف المجموعة المستهدفة). بصفتنا مشغل الموقع الإلكتروني، يمكننا تحليل هذه البيانات كمياً، على سبيل المثال من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى النقرات المعنية.

يتم استخدام هذه الخدمات على أساس موافقتك وفقاً للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25(1) من قانون حماية البيانات في ولاية تورينتو (TDDDG). يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على أساس البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://policies.google.com/privacy/frameworks و https://business.safety.google/controllerterms/.

تتبع التحويل من Google

يستخدم هذا الموقع تتبع التحويل من Google. مزود هذه الخدمة هو Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

بمساعدة تتبع التحويل من Google، يمكننا معرفة ما إذا كان المستخدم قد أكمل إجراءات معينة. على سبيل المثال، يمكننا تحليل عدد مرات النقر على الأزرار الموجودة على موقعنا الإلكتروني والمنتجات التي يتم مراجعتها أو شراؤها بوتيرة معينة. الغرض من هذه المعلومات هو تجميع إحصاءات التحويل. نتعرف على عدد المستخدمين الذين نقروا على إعلاناتنا والإجراءات التي أتموها. لا نتلقى أي معلومات تسمح لنا بتحديد هوية المستخدمين شخصيًا. تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة لأغراض تحديد الهوية.

يتم استخدام هذه الخدمات بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 (1) TDDDG. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول تتبع التحويل من Google، يرجى مراجعة سياسة حماية البيانات من Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=en

6. المكونات الإضافية والأدوات

Font Awesome

تستخدم هذه الصفحة Font Awesome لعرض الخطوط والرموز بشكل موحد. المزود هو Fonticons, Inc. 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

عندما تفتح صفحة، يقوم متصفحك بتحميل الخطوط المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح لعرض النصوص والخطوط والرموز بشكل صحيح. لهذا الغرض، يجب أن يتصل المتصفح الذي تستخدمه بخوادم Font Awesome. وهذا يسمح لـ Font Awesome بمعرفة أن عنوان IP الخاص بك قد تم استخدامه للوصول إلى هذا الموقع. يستند استخدام Font Awesome إلى المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدينا مصلحة مشروعة في العرض الموحد للخطوط على موقعنا الإلكتروني. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) و§ 25 (1) من قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG)، طالما أن الموافقة تشمل تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG). يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

إذا كان متصفحك لا يدعم Font Awesome، سيتم استخدام خط قياسي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Font Awesome في سياسة خصوصية Font Awesome على: https://fontawesome.com/privacy.

خرائط Google

يستخدم هذا الموقع خدمة الخرائط Google Maps. المزود هو Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland. باستخدام هذه الخدمة، يمكننا دمج مواد الخرائط في موقعنا الإلكتروني.

لتمكين استخدام ميزات خرائط Google، يجب تخزين عنوان IP الخاص بك. كقاعدة عامة، يتم نقل هذه المعلومات إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة، حيث يتم أرشفتها. لا يملك مشغل هذا الموقع الإلكتروني أي سيطرة على نقل البيانات. في حالة تنشيط خرائط Google، يكون لدى Google خيار استخدام خطوط Google Fonts لغرض العرض الموحد للخطوط. عندما تدخل إلى خرائط Google، سيقوم متصفحك بتحميل الخطوط المطلوبة إلى ذاكرة التخزين المؤقتة للمتصفح، لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

نستخدم خرائط Google لتقديم محتوانا عبر الإنترنت بطريقة جذابة ولتسهيل العثور على المواقع المعلنة على موقعنا الإلكتروني. وهذا يشكل مصلحة مشروعة كما هو محدد في المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 (1) من قانون حماية بيانات المستخدمين (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية بيانات المستخدمين (TDDDG). يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على أساس البنود التعاقدية القياسية (SCC) الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكن الاطلاع على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

لمزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم، يرجى مراجعة إعلان خصوصية البيانات من Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

OpenStreetMap

نحن نستخدم خدمة الخرائط التي تقدمها OpenStreetMap (OSM).

نقوم بتضمين بيانات الخرائط من OpenStreetMap على خادم مؤسسة OpenStreetMap، St John's Innovation Centre، Cowley Road، Cambridge، CB4 0WS، المملكة المتحدة. تعتبر المملكة المتحدة دولة ثالثة آمنة بموجب قانون حماية البيانات. وهذا يعني أن المملكة المتحدة تتمتع بمستوى من حماية البيانات يعادل مستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. عند استخدام خرائط OpenStreetMap، يتم إنشاء اتصال بخوادم مؤسسة OpenStreetMap. في هذه العملية، من بين أمور أخرى، قد يتم إعادة توجيه عنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى عن سلوكك على هذا الموقع إلى OSMF. قد تقوم OpenStreetMap بتخزين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو استخدام تقنيات التعرف المماثلة لهذا الغرض.

نستخدم OpenStreetMap بهدف ضمان العرض الجذاب لعروضنا عبر الإنترنت وتسهيل عثور الزوار على المواقع التي نحددها على موقعنا الإلكتروني. وهذا يوفر أسبابًا مشروعة على النحو المحدد في المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) و§ 25 (1) من قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال، بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG). يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

Google reCAPTCHA

نستخدم ”Google reCAPTCHA“ (المشار إليه فيما يلي باسم ’reCAPTCHA‘) على هذا الموقع. المزود هو Google Ireland Limited (”Google“)، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، Ireland.

الغرض من reCAPTCHA هو تحديد ما إذا كانت البيانات المدخلة على هذا الموقع (على سبيل المثال، المعلومات المدخلة في نموذج الاتصال) مقدمة من مستخدم بشري أو من برنامج آلي. لتحديد ذلك، تحلل reCAPTCHA سلوك زوار الموقع بناءً على مجموعة متنوعة من المعلمات. يتم تشغيل هذا التحليل تلقائيًا بمجرد دخول زائر الموقع إلى الموقع. لإجراء هذا التحليل، تقوم reCAPTCHA بتقييم مجموعة متنوعة من البيانات (على سبيل المثال، عنوان IP، والوقت الذي قضاه زائر الموقع على الموقع أو حركات المؤشر التي بدأها المستخدم). يتم إرسال البيانات التي يتم تتبعها أثناء هذه التحليلات إلى Google.

تُجرى تحليلات reCAPTCHA بالكامل في الخلفية. لا يتم إخطار زوار الموقع الإلكتروني بأن هناك تحليلًا جاريًا.

يتم تخزين البيانات وتحليلها على أساس المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل الموقع الإلكتروني مصلحة مشروعة في حماية مواقعه الإلكترونية من التجسس الآلي المسيء ومن البريد العشوائي.

إذا تم الحصول على الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25(1) من قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات في ولاية تورينغن (TDDDG). يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA، يرجى الرجوع إلى إعلان خصوصية البيانات وشروط الاستخدام من Google على الروابط التالية: https://policies.google.com/privacy?hl=en و https://policies.google.com/terms?hl=en.